التحكم
اعرف ما يحدث الآن في كل مبنى.
الثلاثاء، الساعة ١٠:٣٠، في إقامات سپیدار
يوم عمل حقيقي في أربعة مبانٍ و٢٨ وحدة، بعيون خمسة أشخاص. كل لحظة مرتبطة بدليلها.
كل عمليات الإقامة، من الحجز إلى تجهيز الوحدة مجددًا، في نظرة واحدة.
يربط ميزبان مركز الاتصال والمضيف ومنسق العمليات والصيانة والتوريد والضيف في مسار عمل واحد.
الحجز بداية العمليات.
الدخول والتنظيف والإصلاح أجزاء من مسار واحد. ضياع المعلومات قد يجعل الوحدة الشاغرة غير متاحة للبيع.
الحجزالدخولالإقامةالخروجالتنظيفالإصلاح / التوريدجاهزةالضيف التالي
الأمان
تتبّع الهوية والدفع والتوقيع وأحداث الإقامة.
الكفاءة
الوحدة الشاغرة ليست دائمًا جاهزة للبيع.
الشفافية
لكل تغيير مهم وقت ومسؤول.
شاهد الإتاحة الفعلية على الخريطة.
اختر المبنى لعرض السعة والوحدات الجاهزة والمشغولة والخارجة عن الخدمة. هذه خريطة تعليمية ببيانات افتراضية.
عرض تعليمي • بيانات افتراضيةسبعة أدوار، وتجربة مناسبة لكل دور.
الإدارة ومركز الاتصال يحتاجان الرؤية؛ المضيف يحتاج إجراءً واضحًا؛ والضيف يحتاج رفيق إقامة بسيطًا.
كيف تسير عمليات المجموعة؟
نظرة عامة واستثناءات وتأثير العمليات على السعة والجودة.
تعلّم هذا الدورأين أقرب وحدة مناسبة للضيف؟
السعة والتواريخ والجاهزية والتقويم والطلبات.
تعلّم هذا الدورما الذي لم يُحل بعد؟
الملفات والمسؤولون والجولات والتحقق من الحل.
تعلّم هذا الدورما الإجراء التالي الآن؟
عاجل، اليوم، بانتظار الآخرين، والمنجز؛ أزرار كبيرة على الهاتف.
تعلّم هذا الدورأي إصلاح يحتاجني؟
استلام العمل والإصلاح وتسجيل النتيجة وإرسالها للتحقق.
تعلّم هذا الدورما المطلوب تأمينه وتسليمه؟
احتياج وموافقة وشراء أو مخزون وتسليم وتأكيد استلام.
تعلّم هذا الدورما حالة إقامتي؟
الوصول والملاحة ودليل الإقامة والطلبات والمساعدة.
تعلّم هذا الدورمن نظرة المجموعة إلى وحدة جاهزة. جرّب بنفسك.
ثماني خطوات دون تسجيل دخول أو تغيير بيانات فعلية. شاهد المسؤول والإجراء التالي.
عرض تعليمي • بيانات افتراضية
شاهد نتائج العمليات بدل الرسائل المتفرقة.
٤٢ وحدة في أربعة مبانٍ: ٣٣ مشغولة، ٥ جاهزة، ٢ قيد التجهيز و٢ خارج الخدمة. إشغال الوحدات القابلة للبيع: ٨٣٪.
التغييرات ضمن هذا العرض التعليمي فقط، وتُمسح عند البدء مجددًا.
وصول سهل وإقامة هادئة.
يفتح QR أو الرابط مراجعة الهوية والدفع ثم القواعد والتوقيع. هذا العرض لا يستقبل وثائق أو مدفوعات فعلية.
QR / رابطالهويةحالة الدفعالقواعد والتوقيعالترحيبرفيق الإقامةالخروج
رفيق الإقامة يعرض بيانات الضيف فقط. تظهر Wi-Fi والمواقف عند توفرها في المبنى. التمديد وتغيير الوحدة يُرسلان لمركز الاتصال للمراجعة.
تعلّم هذا الدورتتبّع المشكلة حتى التحقق من النتيجة.
بلاغملفمسؤولإصلاح / توريدتحققإغلاق أو إعادة فتح
مهام دورية بنطاق واضح
قد تشمل كل المباني أو مبنى واحدًا أو كل الوحدات أو وحدة أو مرفقًا. يُتابع إنجاز كل مبنى والتحقق منه بصورة مستقلة.
كل دور يرى المعلومات اللازمة فقط.
الضيف يرى إقامته فقط. التوريد لا يحتاج هوية الضيف أو مدفوعاته. المضيف يرى معلومات الدخول والمبنى اللازمة. القرارات التأديبية ليست مهمة افتراضية للمنسق.
وقت إيجاد الوحدة والإصلاح والعمل المتأخر والسعة غير المتاحة وجودة النظافة ورضا الضيف. أرقام العرض أمثلة وليست تحليلات عمل حية.
شاهد تسليم وحدة حقيقياً
هذه شاشات ميزبان الحقيقية لا تصاميم. اضغط أي خطوة أو اتركها تعمل.
نيما ينتظر في الردهة. افتح مهمة تسليم الوحدة ٢٠١.
إقامة واحدة، من البداية إلى النهاية
الحجز وعد، وحالة الوحدة هي الواقع الآن. يفصل ميزبان بينهما ويعرضهما للجميع.
- ١
الحجز في الفترة الصحيحة
يجد مركز الحجوزات وحدة متاحة للفترة، ويحجزها من تقويم الوحدة، فيُنشأ رابط الضيف ورمز الإقامة.
- ٢
تسليم الوحدة وتوقيع الضيف
يسجل المضيف الهوية والإيصال وقائمة المحتويات على الهاتف، ويمسح الضيف رمز QR ويوقّع بإصبعه.
- ٣
صفحة مباشرة أثناء الإقامة
يرى الضيف حالة الوحدة، ويطلب حضور المضيف أو اتصالاً، ويطلب التمديد، ويقرر مركز الحجوزات.
- ٤
إخلاء مع حالة كل قطعة
تُسجل كل قطعة سُلّمت سليمة أو تالفة أو مفقودة، وتنتقل الوحدة تلقائياً إلى قائمة التنظيف.
- ٥
تنظيف بوقت تقديري
قائمة تنظيف ووقت جاهزية تقديري وقائمة مهام إلزامية، ولا تصبح الوحدة جاهزة قبل إنجاز كل بند إلزامي.
- ٦
متابعة العطل حتى التحقق
كل عطل بلاغ له مسؤول وأولوية وسجل، ولا يُغلق عند «تم الإصلاح» قبل تحقق منسق العمليات أو المدير.
- ٧
تحليل بأرقام حقيقية
الإشغال الحقيقي ورضا الضيوف وأداء المضيفين، وكل رقم مع عدد عيناته، ولا تُحسب فترة خارج الخدمة فراغاً.
ما تستخدمه كل يوم
صفحة الضيف المباشرة
نموذج الاستقبال وقائمة المحتويات مع علامات المضيف لحظة بلحظة والقواعد والتوقيع، تتحدث كل ثانيتين.
تقويم الوحدة والبحث
الحجوزات اليومية وبالساعة على تقويم واحد؛ اختر الفترة فيُفتح نموذج حجز معبأ مسبقاً.
قائمة التنظيف
الوقت التقديري يتعلم من سجل الوحدة نفسها.
الأعطال والاحتياجات كبلاغات
مسار المعالجة، والمهلة حسب الأولوية، والأعطال المتكررة، وإخراج الوحدة من الخدمة.
أداء المضيفين
سبعة جوانب، لكل منها عدد عيناته، ولا يُتخذ أي قرار تلقائي.
التذكيرات والرسائل
قرب الإخلاء والتأخير ووصول الضيف التالي وجاهزية الوحدة والحالات العاجلة، تلقائياً كل دقيقة.
كاوهنگار أو مليپیامک أو Webhook
- التقويم الشمسي والأرقام الفارسية
- واجهة فارسية وإنجليزية
- على خادمك الخاص عبر Docker
- صلاحيات حسب الدور يتحقق منها الخادم
حالتان لكل وحدة
المبنى كما هو، طابقاً بطابق: حجز اليوم والحالة التشغيلية للوحدة جنباً إلى جنب.
جاهزة، مشغولة، بانتظار التنظيف، قيد التنظيف، خارج الخدمة
الفراغ لا يعني تلقائياً قابلية الحجز
يرى مركز الحجوزات القيود التي تسمح بها الإدارة فقط
اقرأ اليوم كاملاً
الدليل الكامل، دوراً بدور
من المدير إلى الضيف. لكل قسم جولة متحركة ثم خطوات بلقطات حقيقية.
ابدأ الدليلأسئلة شائعة
هل يحتاج الضيف إلى تثبيت تطبيق؟
لا. رمز QR على هاتف المضيف أو رابط برسالة يفتح صفحة الضيف في المتصفح، ويمكن الدخول برقم الجوال ورمز الإقامة المكون من ٦ أرقام.
هل يعمل على الهاتف؟
نعم. يعمل المضيفون ومنسق العملياتون غالباً من الهاتف: شريط سفلي قصير وأزرار كبيرة وكاميرا الهاتف للهوية وصور الأعطال.
أين تُحفظ البيانات؟
على خادمك الخاص. يُثبَّت ميزبان عبر Docker، ولا تُعرض الهويات والتوقيعات إلا عبر مسارات تتحقق من الصلاحية.
ما خدمة الرسائل المستخدمة؟
كاوهنگار ومليپیامک جاهزتان، وأي خدمة أخرى تتصل عبر Webhook. ومن دون بوابة يعمل النظام ويعرض الرسائل غير المرسلة.
كم مبنى ووحدة يدعم؟
لا يوجد حد ثابت. لكل مبنى طوابقه ووحداته ومضيفوه وقوائمه الخاصة.