منسق العمليات
يقيس الجودة: يفتّش المباني والوحدات، ويراجع التنظيف والمهام الدورية، ويتحقق من أن الإصلاح تم فعلاً.
تسجيل تفتيش من الهاتف








اختر من القائمة المبنى الذي تقف فيه الآن.

تسجيل تفتيش من الهاتف
يسجل منسق العمليات أثناء جولته في الوحدة الدرجات والنتيجة والملاحظات المطلوب إصلاحها، فتبدأ المتابعة فورًا.

متابعة ملاحظات التفتيش
يحدّث منسق العمليات حالة كل ملاحظة ويترك ملاحظة متابعة ويحوّل الملاحظة العالقة إلى بلاغ، فلا يُنسى شيء.

مراجعة أعمال التنظيف المنجزة
يراجع منسق العمليات أعمال التنظيف المنتهية وفق قائمتها، فيعتمد العمل الجيد ويعيد العمل الناقص مع ذكر السبب.

مراجعة المهام الدورية
يعتمد منسق العمليات المهام الدورية التي أنجزها المضيف أو يعيدها للتصحيح، كي لا تحل علامة الإنجاز محل الجودة الفعلية.

التحقق من إصلاح بلاغ
يراجع منسق العمليات بلاغًا أعلن المضيف حلّه ويتحقق منه، أو يعيد فتحه إن لم يكن الإصلاح كافيًا.

آراء الضيوف كما يراها منسق العمليات
يرى منسق العمليات تقييمات الضيوف وتعليقاتهم حسب المبنى والوحدة والمضيف، ويصنّف كل تعليق للتفتيش القادم.