Call Center — سریع‌ترین واحد مناسب مشتری کجاست؟

جست‌وجوی ظرفیت و تاریخ، واحد آماده، تقویم و درخواست‌های مهمان.

این صفحه تجربهٔ پیشنهادی محصول را با دادهٔ آموزشی توضیح می‌دهد؛ تغییر دادهٔ واقعی یا اتصال به سامانهٔ عملیاتی ندارد.

ظرفیت واقعی را روی نقشه ببینید.

1. به جای تماس با چند نفر، ساختمان را انتخاب کنید و ظرفیت، واحد آماده، اشغال و خارج از سرویس را کنار هم ببینید. این نقشهٔ آموزشی با دادهٔ نمونه کار می‌کند.
2. سپیدار ۱۲ واحد دارد. ۹ واحد اشغال، ۱ آماده، ۱ در حال آماده‌سازی و ۱ خارج از سرویس است. خالی بودن را با آماده بودن اشتباه نگیرید.
3. واحد ۲۰۱ برای دو مهمان آماده است. واحد ۱۰۲ باید نظافت شود. واحد ۳۰۲ تا رفع خرابی از فروش خارج می‌ماند.
4. همراه اقامت فقط اطلاعات مهمان را نشان می‌دهد. Wi-Fi و پارکینگ فقط در ساختمان دارای این امکانات نمایش داده می‌شوند. تمدید یا تغییر واحد برای بررسی به Call Center می‌رود.

هر نقش، فقط اطلاعات لازم برای کار خودش.

مهمان فقط اقامت خودش را می‌بیند؛ تأمین به هویت و پرداخت مهمان دسترسی کاری ندارد؛ مهماندار اطلاعات لازم برای پذیرش و ساختمان خود را می‌بیند. تصمیم انضباطی وظیفهٔ پیش‌فرض کارپرداز نیست.