رفتن به محتوا
میزبان
راهنمای تجربهٔ جدید

تأسیسات و تعمیرات — کدام تعمیر منتظر من است؟

دریافت کار، شروع تعمیر، ثبت نتیجه و ارسال برای تأیید.

این صفحه تجربهٔ پیشنهادی محصول را با دادهٔ آموزشی توضیح می‌دهد؛ تغییر دادهٔ واقعی یا اتصال به سامانهٔ عملیاتی ندارد.

گزارشپروندهمسئول مشخصتعمیر / تأمینبررسی نتیجهبستن یا بازگشایی

هر مشکل، یک پرونده با مسئول و قدم بعدی.

  1. مسئول: تأسیسات • قدم بعدی: شروع تعمیر. واحد ۳۰۲ همچنان خارج از سرویس است.
  2. شروع و ثبت پایان تعمیر
  3. تعمیر انجام شد؛ منتظر بررسی کارپرداز. تا تأیید نهایی، واحد آماده فروش نیست.
  4. رفع مشکل تأیید شد. پرونده بسته و واحد آماده تحویل است.
  5. پرونده دوباره باز شد؛ تأسیسات باید رفع مشکل را تکرار کند.

هر نقش، فقط اطلاعات لازم برای کار خودش.

مهمان فقط اقامت خودش را می‌بیند؛ تأمین به هویت و پرداخت مهمان دسترسی کاری ندارد؛ مهماندار اطلاعات لازم برای پذیرش و ساختمان خود را می‌بیند. تصمیم انضباطی وظیفهٔ پیش‌فرض کارپرداز نیست.

تمرین در دمو